POLITYKA ZWROTÓW

 

Anulowanie zamówienia i zwroty pieniędzy:

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z DR DHT w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia LUB przed jego wysłaniem. Po wysłaniu nie możemy przetworzyć zwrotu pieniędzy.

Ogólne zwroty pieniędzy:

Zwroty pieniędzy są przyznawane indywidualnie. Skontaktuj się z DR DHT, jeśli uważasz, że powinieneś otrzymać zwrot pieniędzy.

Subskrypcje:

Musisz skontaktować się z DR DHT CO NAJMNIEJ 24 godziny przed przeniesieniem Twoich cyklicznych subskrypcji, aby anulować nadchodzące zamówienie subskrypcji. Jeśli anulujesz subskrypcję po lub w dniu przeniesienia, zamówienie to nadal zostanie rozliczone i wysłane. Natomiast wszelkie cykliczne subskrypcje zostaną od tego momentu wstrzymane.
Zalecamy skontaktowanie się z DR DHT 48 godzin (lub więcej) przed datą przedłużenia kolejnej subskrypcji, aby mieć pewność, że zostanie ona anulowana przed ponownym naliczeniem opłaty.

Zamówienie nie zostało otrzymane:

Skontaktuj się z DR DHT, jeśli nie otrzymałeś zamówienia. Możemy je wysłać ponownie lub wysłać ponownie za pośrednictwem innego przewoźnika, takiego jak UPS lub FedEx. Nie zwracamy pieniędzy za zamówienia, które nie zostały otrzymane z powodu błędów przewoźnika pocztowego lub błędów adresu po stronie klienta (literówki/zapomniane mieszkanie itp.), jednak możemy ponownie wysłać zamówienie, aby upewnić się, że tym razem dotrze do Ciebie. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby upewnić się, że dotrze do Ciebie. Skontaktuj się z nami, jeśli kiedykolwiek wystąpią jakiekolwiek problemy, a my je rozwiążemy!

Zamówienie dotarło uszkodzone:

W przypadku szklanych butelek i sposobu, w jaki niektórzy pracownicy USPS traktują paczki, czasami przychodzą one uszkodzone. Skontaktuj się z DR DHT i wyślij zdjęcie, abyśmy mogli wysłać Ci zamiennik tak szybko, jak to możliwe.


Nadużycia przy zwrotach pieniędzy nie będą tolerowane.